Dampf Kraft GmbH

Ausgezeichneter Service und erstklassiges Produkt! Ich möchte ein herzliches Dankeschön an die Firma Dampf Kraft GmbH und besonders an Birol aussprechen. Aufgrund eines Defekts an meinem Thermostar Avantgarde habe ich ohne vorherigen Kontakt die Firma kontaktiert. Der Service war einfach vorbildlich – so wünscht man es sich überall! Ohne großes Hin und Her wurde das Gerät eingeschickt, repariert und mir zurückgeschickt. Ich bin jetzt begeisterter denn je! Ja, die Geräte sind nicht günstig, und sie putzen nicht von allein – aber jeder Cent ist es definitiv wert! Ich würde den Thermostar jederzeit wieder kaufen, denn er ist eine echte Bereicherung für den Haushalt. Auch wenn einige Verkaufsargumente ein wenig übertrieben sein mögen und ich persönlich nicht komplett auf Chemie verzichten kann, steht für mich fest: Dieses Gerät ist einzigartig in seiner Leistung. Ein besonderer Pluspunkt ist der hervorragende, unkomplizierte und unglaublich nette Kundenservice, den ich erfahren durfte. Es ist selten, solch positive Erlebnisse mit einem Unternehmen zu haben. Vielen Dank nochmals an das Team der Dampf Kraft GmbH – absolut empfehlenswert!

Bis auf das Ding mit der Hausnummer wurde ich top betreut. Schon am Telefon hatte ich den Eindruck, da möchte jemand konkret helfen, nicht unbedingt gleich was verkaufen. Als ich gezögert habe, zeigte man Verständis. Beim nächsten Telefonat, hat man sich erinnert und wohlwollend reagiert. Die Reparatur ging zügig und lag im versprochenen Rahmen. Das Paket kam ordentlich verpackt an. Nur leider nein Nachbarn. Das ließ sich dann aber einen Tag später klären. Danke!

Es ist ein tolles Produkt. Ich benutze es bei mir zu Hause. Das Unternehmen ist zuverlässig.

Schnell, unkonpliziert, günstig, sehr gute Kommunikation.