LINDA - Schwarzwald-Apotheke Gengenbach - Gengenbach

Hans-Jürgen S.

Bis jetzt war ich jahrelang Stammkunde, weil der Service stimmt. Seit heute nicht mehr. Meine Frau wollte wie immer etwas holen (Rezept) und wollte höflich fragen ob sie die Toilette benutzen darf (war dringend). Sie wurde heraus komplimentiert. Sie könne in der Innenstadt das kostenpflichtige WC nutzen. Das müsse ja hier nicht sein. Kunden gehen dahin wo der Service stimmt, auch und vor allem bei Stammkunden. Hier nicht mehr .... Schade.

Kevin

Mir sind die täglich einzunehmenden Medikamente ausgegangen. Ich bin zu ihnen gegangen und habe um Hilfe gebeten, und sie haben mich in die Notaufnahme geschickt, um ein Rezept zu bekommen, da mein Hausarzt geschlossen war. Nach einer Stunde Warten in der Notaufnahme bin ich zu ihnen zurückgekommen, nur um zu erfahren, dass meine Medikamente drei Tage brauchen, um anzukommen (wegen des Wochenendes). Das hätten sie mir auch vorher sagen können, bevor sie mich nach Offenburg geschickt haben! Ich komme nicht mehr in diese Apotheke zurück. Patienten zu versorgen ist etwas anderes !!!!!

Christian S.

Bin als Freiburger sehr gut aufgehoben in Gengenbach und den Apothekerinnen und Apothekern ein fettes Double Like,👍👍

Klaus K.

Positiv, daher auch einen Stern: Das Personal ist freundlich.
Sollten Sie allerdings nicht viel Zeit haben, suchen Sie eine Apotheke ca. 10 Minuten zu Fuß.
Für eine Kundin nahm man sich sehr ausführlich Zeit für eine Beratung bzgl. Sonnenschutz. Ist ja auch okay. Wenn sich aber der Laden füllt und füllt, alleine die Kundschaft bedienen sollte und über 5 Personen dann ½ Stunde warten und keine andere Fachperson zu Verfügung steht, sollte man das im Blickfeld haben.
Ich war auf jeden Fall das letzte Mal hier, denn in Gengenbach gibt es auch noch zwei andere kompetente Apotheken.
Da kann es noch so viele Gutscheine geben. Meine Zeit ist mir wertvoll und anders auszufüllen als ½Stunde unnütz zu warten.
Vielleicht ändert die GF dieser Apotheke hier was. Wäre wünschenswert.

M W.

Beim einem Einkauf von über 300€ (2 große und 3 kleine Packungen) soll die Tüte für den Transport 30 Cent kosten.
Nach meiner Meinung ist das nicht gerade kundenfreundlich.

Resourcenschonung wäre es wenn die nur zu ca 50% gefüllten Verpackungen verkleinert würden. Das würde sich nachhaltig auf Verpackungsmaterial und Transport auswirken und ev. auch die Tüte beim Einkauf ersparen. Es ist natürlich einfacher wenn auch unrealistisch, dem Verbraucher zu erklären das die 30 Cent Tüte (Verkaufspreis) zur Resourcenschonung beiträgt.

Piotr P.

Gleich beim Betreten wurde ich von einem netten alten Apothekerlächeln begrüßt, eine sehr schöne Atmosphäre, ich war zwei Tage vor Weihnachten dort. Obwohl ich nur zwei Medikamente gekauft hatte, schenkte mir der Apotheker nach dem Bezahlen eine Handvoll schöner Süßigkeiten. Ich erinnere mich, dass es wahrscheinlich ein Freitag nach 18 Uhr war und es die einzige Apotheke in Gengenbach war, die bis 19:30 Uhr geöffnet hatte. Die Apotheke liegt an einem guten Ort, buchstäblich gegenüber dem Bekleidungsgeschäft „KIK“, also direkt vom Bahnhof entfernt 100 Meter, sodass Sie ohne Karten dorthin gelangen können. Ich empfehle diese freundliche Apotheke und werde nur noch einmal dorthin gehen. Liebe Grüße an den Apotheker 😀

Die S.

Die Öffnungszeiten von 08:00 bis 19:15 (mo-fr) nenn ich mal kundenfreundlich. Die anderen Geschäfte sind meist schon zu. Sa. übrigens von 8-13 wohl verdient 🙂 Ja, freundlich, kompetent, fast am Bahnhof, Kundenrabatt (beim Folgekauf ca. 10% auf letzten Einkauf) lohnt bei mir immer und ist nach Kauf 1 Monat gültig. Nachbestellung geht auch meist fix. Tees werden auch auf Wunsch gemischt (vorgeschriebene Extragebühr).

Selim B.

Sehr kompetent und freundlich