OBI Markt Friedrichshafen - Friedrichshafen

Riccardo M.

Sehr enttäuschend.Da erkundigt man sich über ein Produkt auf der Website und Verfügbarkeit vor Ort, bis hierhin alles super. Produkt wurde mir online als verfügbar angezeigt und ich bin sofort los. Einen Stern gibt es, weil es eine bodenlose Frechheit ist, das Produkt online für 29,99€ anzubieten und im Markt für 31,99€. Die Antwort welche ich erhalten habe, aufgrund meiner Nachfrage, hätte man sich sparen können. " Online kommt ja noch Porto dazu". Wie blöd ist das denn? Das heisst, wenn ich online reserviere und abhole dann wird es auch teurer! Da beschwert man sich das Alle nur noch online einkaufen, der Einzelhandel den Bach runter geht, und dann hat man noch nicht einmal identische Preise. Vielen Dank auch. Aber dieses Konzept ist echt mies.

Sascha S.

Bin immer sehr zufrieden.
Tolle Auswahl an Produkten.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Am Warenausgang sind die Mitarbeiter sehr freundlich und waren hilfsbereit. (Man darf leider keinen Namen veröffentlichen, aber der Herr mit Bart, war immer am lächeln und half uns beim beladen) Dankeschön.

Dankeschööööööön weiter so.

Ulf D.

Die Reservierung hat wunderbar geklappt. Nach kurzer Zeit hatte ich die Bestätigung, das alles hergerichtet ist. Abholung hat auch super geklappt. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.

Karin K.

Prima war es. Ich geh immer gerne zu OBI, da hab ich alles an einem Ort was ich brauche. Heute habe ich im Gartencenter gestöbert und bin natürlich fündig geworden 😃. Ich finde man kann bei OBI ganz entspannt shoppen. Auch die Beratung durch den Mitarbeiter hat sich echt gut gemacht. Gestern habe ich eine Markise gekauft und die Beratung war klasse.

Heute gab's Weihnachts- Schnäppchen und eine wirklich nette Verkäuferin hat mir die Glocke die ich so gerne gehabt hätte tatsächlich runtergesetzt im Preis und so habe ich einen richtig tolles Weihnachtsschnäppchen machen können❣️

30.05.2023 Heute wieder mal bei OBI gewesen und auf eine unfreundliche Kassiererin gestoßen. Tja, es ist nicht immer alles Gold was glänzt.
Bei fast 200,00 €, meine ich, kann ich an der Kasse erwarten, dass man freundlich zu mir ist und man nicht den Eindruck hat, dass der Kassiererin alles zu viel ist. 😦

08.09.2023
Wir waren heute im Gartencenter bei Obi und da haben wir nun schon zum dritten Mal sehr positive Begegnungen gehabt, da die Angestellten aus dem Gartencenter auf uns zukamen und immer freundlich fragten ob sie uns behilflich sein könnten.
Also Daumen 👍 für Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Bedienung.

02.09.2024
Wir waren heute mit den Kindern beim Obi und wie nett... ein Angestellter kam hinter seinem Desk hervor und schenkte den Kindern Gummibärchen.
Dann haben wir noch schöne Pflanzen gefunden die 50-70% reduziert waren.
Steine für meinen neuen weg und 25 kg Kies super gut und super günstig.
Bin sehr zufrieden.

Richy R.

Wenn man sich mehr als eine Stunde in einer Abteilung aufhält – in meinem Fall bei der Gartenbewässerung – und kein einziger Kundenberater auch nur in Sichtweite ist, dann stellt sich nicht die Frage ob etwas schiefläuft, sondern wie tiefgreifend das System dort versagt hat. Man irrt wie ein Archäologe durch Regalgänge, entziffert kryptische Verpackungsaufschriften und versucht, sich ohne jegliche Unterstützung durch ein Sortiment zu kämpfen, das weder selbsterklärend noch kundenfreundlich sortiert ist.

Doch als wäre diese Service-Wüste nicht schon frustrierend genug, kommt der nächste Schlag beim Versuch, ein Produkt zurückzugeben, das sich als ungeeignet für den Einsatzzweck herausgestellt hat. Eine Gartenbewässerungspumpe. Kein Hygieneartikel, kein Sonderposten, kein individuell zugeschnittener Maßanzug. Und trotzdem: Rückgabe ausgeschlossen. Warum? Keine klare Begründung, nur weil sie bereits lief, kein Entgegenkommen, kein Interesse an Kundenzufriedenheit.

Das ist nicht Beratung. Das ist nicht Kulanz. Das ist nicht mal Baumarkt-Basics. Das ist schlicht und einfach ein Armutszeugnis.

Tom J.

Andere Preise wie in anderen Obi Märkten würde ja nichts sagen wenn es 1-2€ sind aber bei Fliesen 8€mehr für den m2 ist einfach frech

Мария ?.

Gute Preise, große Auswahl an Haus- und Gartenprodukten

Walter J.

online bestellt.nach 1/2Std kam per Email die Abholbestätigung. zum Center mit dem Rad.Ware bezahlt-Angenommen-und nach Hause.
warum habe ich das nicht schon früher so gemacht?
update 02.09.24
Ware online bestellt.bestätigt.aufs Rad.in den Obi an den Abholschalter. und die Ware wurde falsch gelagert. Also zur Warenausgabe.der Mitarbeiter hatte keine Zeit für die Warenausgabe da er Kundengespräche führte. Nach der Körnung des Schleifpapiers verlor ich die Geduld und gab dem Mitarbeiter zu verstehen das ich jetzt gehe. Die Ware liegt noch bei OBI.
Die Idee mit der Online Bestellung. ist gut. Die Umsetzung nicht.
Inzwischen fahr ich wieder zu Obi mit dem Rad. Heute am 15.01.25 war ich in der Gartenabteilung um Kraftstoff für meine Motorsense zu besorgen. Ein hilfsbereiter Mitarbeiter kam auf mich zu und fragte ob er helfen kann. Das ist mir hier noch nie passiert