POLYGON Deutschland GmbH - Langenau

dorian S.

Leider muss man mindestens einen Stern geben ! Diese Inkompetente Firma habe ich nach 9 Monaten rausgeworfen da absolut nichts geklappt hat. Wasserschaden im März gehabt, beginn der Trocknung im Juli (3 Monate später !!!!). Planung war schlecht und Termine wurden schlecht bis gar nicht kommuniziert. Nach der Trocknung hätte die Sanierung beginnen sollen, Monate lang ist nichts passiert. Im August dann endlich der Projektleiter für die Sanierung aufgetaucht, viel blabla und im November dann der erste Handwerker welcher keinen Plan von der Baustelle und den bevorstehenden arbeiten hatte (Extra ein Tag Urlaub genommen !! umsonst!!!!).
Bis hierhin 9 Monate mit nicht nutzbaren Bad. Auch ein Gespräch mit einem aus der Leitung hat nichts gebracht. Im Dezember sollte man dann die einzelnen Gewerke selbst Kontaktieren um Termine zu vereinbaren, nach dem auch diese Gewerke sich nicht an Abmachungen gehalten haben hatte ich die Schnauze voll und habe alle rausgeschmissen.

Nie wieder Polygon !!!!!!!!!!!

Absolut keine Empfehlung

Karazza

Es hätte so schön sein können.
Leider erzählt einem jeder etwas anderes.
Termine werden kurzfristig, zum Teil am Sonntagabend vereinbart und dann nicht eingehalten.
Kontakt kann man sehr schlecht herstellen, Rückruf erfolgen nicht.
Alles nur Subunternehmen. Jeder macht überall ein bisschen, aber nichts richtig und nichts fertig.
Seit mehreren Wochen quasi stillstand da der Subunternehmer plötzlich weg war, plötzlich keine Pläne mehr da sind, man sich an nichts besprochenes mehr erinnert.
Naja, einmal und nie wieder!

Michael F.

Ich hatte vor ca. 2 Jahren schon mal mit der Firma zu tun. Da hätten die 5 Sterne verdient. Diesmal können se froh sein, das es 2 Sterne gibt. Die aktuelle Schadenreparatur zieht sich nun schon seit Nov/Dez 2021!!! Das Handwerker gefragt sind ist ja bekannt aber das Termine ausgemacht werden und das Personal nicht erscheint ohne sich zu entschuldigen, das ist zu viel des Guten. Die 2 Sterne gibts auch nur wegen der durchgeführten Arbeit und der Qualität. Was die Koordination und Planung angeht … dazu sag ich jetzt mal nichts. Wie gesagt, ich hatte die Firma anders in Erinnerung und war guter Hoffnung, das auch dieser Wasserschaden reibungslos abgearbeitet wird.

Tina B.

Finger weg von dieser „Firma“ !!! Noch nie im Leben schlechtere Handwerksarbeit gesehen, ganz abgesehen davon das Termine nicht eingehalten werden und die Sanierung des Bades nach einem Wasserschaden sich jetzt mittlerweile schon über 1 Jahr hinzieht !!!! Seit 1 Jahr keinen Dusche !!! Fliesen wurde mehr als mangelhaft verlegt und persönliche Eigentum verschmutzt und kaputt gemacht . Lasst die Finger weg von dieser Firma!!!

Alexander M.

Ich habe Polygon-Vatro in der Vergangenheit gerne für meine Kunden mit Brand- oder Wasserschäden angeboten. Hauptgrund dafür war, dass es einfach funktioniert hat.
In den letzten beiden Jahren jedoch ist es eine Qual, bis ein simpler Schaden behoben wurde. Ständig müssen wir erinnern, ermahnen und schauen, dass die nächsten Schritte eingeleitet werden. Ständig wird Besserung gelobt und am Ende schaffen Sie es nicht, Angebote in angemessener Zeit zu erstellen. Geschweige denn, die Unterlagen dann digital zur Versicherung zu schicken.
Ich frage mich oft, was da los ist. Ich habe keine Ahnung.
Für die Zukunft sehe ich langsam schwarz, da ich wegen Polygon bereits Kunden verloren habe.

Hasib P.

Ich habe gestern extra frei genommen weil die gesagt haben das die um 12 Uhr da sind, das schlimme ist das die gar nicht gekommen sind. Katastrophe auf jeden Fall nicht zum empfehlen.

Matthias M.

Absolut unfreundlich, zumindest der begutachter der bei uns im Hause war und man wurde blöd angemacht weil man Eigeninitiative im voraus ergriffen hatte. Unter Kundenservice verstehe ich was anderes.
Die Preise waren über tausend Euro mehr als bei anderen Sanierungs Firmen.

Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben, man müsste schon fast minus Sterne vergeben.

Kann von unserer Seite aus absolut nicht weiterempfohlen werden.

Patrick S. G. H.

Eine sehr gute Firma, haben bei mir im Bad die Decke neu saniert und habe es im Profis zu tun gehabt. Kann man nur weiter Empfehlen!!