Trafik - Wien

R B.

Unprofessionelles und respektloses Verhalten

Mein Besuch in dieser Trafik war leider eine äußerst unangenehme Erfahrung. Die Verkäuferin zeigte sich von Beginn an unfreundlich und gereizt, ohne jeglichen Grund. Kundenanliegen wurden nicht nur ignoriert, sondern mit einer unverhohlenen Arroganz abgetan, die jegliche Professionalität vermissen lässt.

Auch der Chef selbst, von dem man eine Vermittlung oder zumindest eine Entschuldigung erwarten könnte, zeigte ein ebenso unhöfliches Verhalten. Statt konstruktiv mit Kritik umzugehen, reagierte er gereizt und abweisend, was das ohnehin negative Bild dieser Trafik weiter untermauert.

Ein solches Verhalten ist nicht nur kundenunfreundlich, sondern stellt auch ein Armutszeugnis für den Servicegedanken dar, den man von einer Trafik erwarten darf. Kundenfreundlichkeit und Respekt sollten die Grundlagen jedes Geschäfts sein – hier scheinen diese Prinzipien jedoch gänzlich unbekannt zu sein.

Ich rate potenziellen Kunden dringend, andere Trafiken aufzusuchen, die den Wert ihrer Kundschaft zu schätzen wissen.

J. S.

So wie die vorigen Rezensionen auch schon hier schreiben.. Ein furchtbar unfreundlicher Chef! Schreit bei der Türe raus ohne sich an einen direkt zu wenden. Wo sind wir denn? Nicht bei ihnen zu Hause. Kundenservice hat man hier nicht groß geschrieben und dann wurde ich noch vor die Tür gesetzt.... Unfassbar. GsD gibt es andere Trafiken die Kundenservice noch groß schreiben!!!!

Miss M.

Kein Wunder, dass Wien zu den unfreundlichsten Städten zählt. Am 27.7.23 am Vormittag erlebt: Das Kundenzahlungsterminal zeigte einen anderen Betrag an als mir von der Angestellten genannt wurde. Auf Nachfrage reagierte die Verkäuferin, eine ältere Frau, sehr unfreundlich, frech und pampig. Es gibt auch andere Trafiken, denen ich mein Geld bringen kann. Nie wieder in diese Trafik im Stadion Center!

Miez S.

Sehr geehrtes Teafik Team
Eine etwas freundlichere bedienung in so ner zeit wäre nicht viel verlangt oder
Ständig angefressene gesichter, kein grüßen nix, wenn man grüßt wird man angesehen wie ein Alien!
Geld wird einem auch nur hingeschmissen! MASKENPFLICHT FÜR ALLE HEISST ES, die einzigen die sie nicht Tragen, aber den Kunden darauf aufmerksam machen!gleiches Recht für alle!

Konya V.

So unhöffliche Mitarbeiter!! war gerade dort wollte paysafcard kaufen. die Dame hat es mir nicht gegeben. Der Grund dafür angeblich soll sein, ein Limit pro Person. was für ein quatsch! mit meinem geld kann ich kaufen was und wieviel ich will! Hab danach paysafe hotline angerufen. Der Herr am Telefon war erstaunt. Seine antwort: bitte gehen sie das nächste Mal wo anders hin. Kurz gefasst: Ich finde das rassistisch und abnormal. Nie wieder betrete ich den Laden, und kann es absolut nicht weiterempfehlen!

Alexander B.

Unfreundliches Personal, schlechte Beratung, die Schuld wird dann auf den Kunden abgeschoben. Der Chef um nichts besser. Absolut Null Entgegenkommen und auch kein Verständnis.
Leider die einzige in der Umgebung

Tho F.

Unhöflich bis zu geht nicht mehr

Maria S.

Zeitungssortiment, dass nicht jeder Gemischtwahrenhändler führt. Habe "Die Zeit" gesehen, aber "Die Welt" vermisst.
Falte den Kurier sorgfältig, damit neben Fix und Foxi, Folien; "Packpapier" Grußkartenartikel vielleicht Geo sowie History bestand haben.
Dankeschön!